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            1. 用戶研究

              做產品經理,不要忽略你的隱形用戶

              什么是隱形用戶,隱形用戶有什么用?怎么獲取隱形用戶?本文以親身實踐為例,回答了上述問題。 做產品做了這么久,仔細想一想,大部分都是圍繞已經注冊過我們產品的用...

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              以需求入劍道,發現需求的本質

              需求是什么?需求的本質是什么?如何獲取需求?如何處理需求?本文通過劍客小白的案例,梳理了發現需求本質的探索過程,與大家分享。 小白是一名劍客,在山上時,聽師...

              妙木山

              “非接觸式”用研:遠程用戶研究分析

              只要能夠為用戶行為提供更為真實的視角,只要能讓用戶更加準確、詳盡地表達其看法,只要能為我們和用戶提供更加廣闊的視野,任何方法都可以靈活使用,以期獲得最精準的...

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              消費主義盛行,為何后浪卻開始熱衷摳門文化?

              在消費主義盛行的今天,有一群年輕人卻對每一分錢都斤斤計較。這樣的消費行為意味著什么,摳門文化會怎樣影響企業呢? “0.9元解決一頓午飯”;“20元采買一周的食材”,“3...

              錦鯉財經

              用戶畫像:這組數據還原“吃貨”本相

              生活中,吃貨是怎樣一群人?本文通過大數據全面洞察了對美食類應用有高度興趣偏好的群體,并通過APP聚類分析,將“吃貨”人群的用戶畫像進行了總結,與大家分享! 人世間...

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              6個步驟,搞定問卷調研

              不知道為什么要做問卷調研?問卷題型不知如何設置?問卷內容被吐槽缺乏思維邏輯?調研結果和預期目標不符?本文將從背景、目的、內容、常見問題、投放以及總結六方面分...

              朱秀權

              改善產品體驗痛點的“止痛藥”——觸點TNPS

              本文作者依據工作中項目實踐的所思所想,并結合案例等分享了用TNPS評價提升NPS評分數據的相關經驗知識,供大家一同參考和學習。 在實際的NPS測評體系中,很多業務部門...

              用戶在左 體驗在右

              化繁為簡用戶研究:維度、關系、洞察

              用戶研究復雜程度眾所周知,本文分析了用戶研究的維度、關系、洞察,使得用戶研究程序化繁為簡。 “東關聯、西牽扯的,用戶研究太難了呀 ToT!” 無論是生活還是做項目,...

              小銀子??

              2個模型分析:你的產品,用戶為什么不買賬

              無論產品還是運營,懂用戶不是萬能的,但不懂用戶萬萬不能。文章介紹了兩個研究研究用戶行為的模型,供大家一起參考和學習。 前幾天去拜訪了一位在線教育巨頭的用研負...

              用戶在左 體驗在右

              創建用戶任務地圖的8個步驟

              本文主要介紹了什么是用戶任務地圖,以及用戶任務地圖的主要內容,希望能夠給你帶來一定的啟發。 01 當用戶在購買產品時究竟在買什么? 你為何購買蘋果手機?小米手機...

              無窮大

              不談戀愛,啥事沒有? | 《2020職場“后浪”情感狀態調查報告》

              本文發起了一次針對職場后浪的情感狀態大調查,快來看看你有沒有躺槍~ 糟心的520終于過去了,竟然還有521? 職場后浪積積本人只想仰天長嘯:憑什么憑什么憑什么!普通...

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              人物角色:如何選取角色的樣本范圍

              狹義和廣義的角色可達到不同的目標。成功的要點在于于知道兩者的權衡點,并根據您想要達到的目標來構建您的角色。 角色并不是萬能的調研工具:您不能只創建通用的用戶...

              喵吉斯蒂
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